Что делать, если застройщик морозит ключи уже полгода?!

[Ксения_Инвест]

Ну вот, собственно, и вся история. Купил квартиру на этапе котлована, все было гладко, дом вроде как сдали. А ключей нет. Полгода уже прошло, а они все «комиссия не приняла», «акты подписываем», «работы завершаем». Ага, конечно. Уже и ремонт сам сделал, ну типа, чтобы быстрее въехать, а тут такой облом, сам понимаешь.

Пробовал звонить — кормят завтраками. Ходил в офис — говорят, ждите. Терпение уже на нуле! Может, кто сталкивался с такой фигней? Как выжимать из них быстрее, а то скоро проценты по ипотеке съедят все, что заработал на инвестициях в эту «перспективную» недвижимость. Дайте совет, плиз!

[sergey2003]

Ксения_Инвест, блин, сочувствую, реально(( Пол года без ключей, когда уже все готово – это жесть. Ну, ты так-то молодец, что ремонт замутила, а то так бы и сидела, ждала

А че застройщик конкретно говорит? Какие-то официальные отмазки или просто "ну, еще не готово"? Это ж им по идее невыгодно тоже, стройка-то принята, а тут люди не могут заселиться. Может, намекнуть им про прокуратуру или антимонопольную службу? Иногда такие штуки хорошо мотивируют.

Кстати, ты смотрела договор? Там, может, какие-то штрафные санкции за задержку передачи ключей прописаны? Если да, то это твой козырь. Может, тогда и компенсацию какую-нибудь выбить получится за такое долгое ожидание.

Ну и да, имхо, надо им прям настойчиво звонить каждый день, заедать их. Не давать расслабиться. А то они, похоже, пытаются тебя просто "морозить", надеясь, что ты сама устанешь и успокоишься.

У меня похожая история была с одним застройщиком, но там максимум месяц задержки, и то нервов было море. Так что твоя ситуация – это уже прям серьезно. Держись там!

[Анна_Архитектура]

Анна_Архитектура:

sergey2003, вот в этом-то и вся загвоздка. Застройщик ссылается на какие-то неустранимые, по их мнению, замечания от комиссии. Какие именно — толком не говорят. Мол, "проводим дополнительные работы, чтобы соответствовать нормам". Ксения_Инвест, а ты пыталась официальный запрос им отправить? Или может, через юристов как-то действовать? Имхо, ждать дальше, когда они там "доделывают" – это самый невыгодный сценарий для тебя.

Технически, если дом сдан госкомиссии, то ключи должны быть переданы. Проблема может быть в том, что они, допустим, застройщик не хочет сдавать, потому что это влечет за собой передачу ответственности за дом УК, а там, возможно, какие-то косяки, которые ты еще не видишь, но они есть, и которых застройщик тупо не хочет признавать. Или, например, не пройдены какие-то последние акты, ну типа, акты ввода объектов инженерной инфраструктуры, это такая тема, что без них дом как бы и не готов к эксплуатации, даже если физически стены стоят и окна все застеклены. Мало кто знает, но это реально может быть причина задержки.

Я бы на твоем месте, Ксения_Инвест, начала бы собирать всю переписку, все обещания, любые зацепки, которые у тебя есть. Может, даже стоит поговорить с соседями, которые тоже ждут ключи, коллективная жалоба или обращение — это, как правило, имеет больший вес.

А ремонт ты сама делала, это круто, главное, чтобы потом никаких претензий от застройщика не было, мол "самовольное вмешательство". У них там свои приколы бывают в таких ситуациях.